سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحبًا بكم في https://chatlink.online. نحن نفهم أن الخصوصية على الإنترنت أمر مهم للمستخدمين في موقعنا، خاصة عند إجراء الأعمال. تُنظم هذه البيان سياسات الخصوصية الخاصة بنا فيما يتعلق بالمستخدمين الذين يزورون الموقع (الزوار) دون إجراء معاملات تجارية، والزوار الذين يقومون بالتسجيل لإجراء معاملات تجارية على الموقع ويستخدمون الخدمات المختلفة التي تقدمها هذه التطبيق (مجتمعةً، الخدمات) (العملاء المصرح لهم).

المعلومات الشخصية القابلة للتحديد

تشير إلى أي معلومات تحدد أو يمكن استخدامها لتحديد، الاتصال، أو تحديد موقع الشخص الذي تتعلق به هذه المعلومات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان IP، الموقع، والمتصفح. المعلومات الشخصية القابلة للتحديد لا تشمل المعلومات التي يتم جمعها بشكل مجهول (أي دون تحديد هوية المستخدم الفردي) أو المعلومات الديموغرافية التي لا ترتبط بشخص معين.

ما هي المعلومات الشخصية التي يتم جمعها؟

قد نجمع معلومات أساسية عن الملف الشخصي للمستخدم من جميع زوارنا. نقوم بجمع المعلومات الإضافية التالية من عملائنا المصرح لهم: الاسم، العنوان، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان الـ IP، الموقع، والمتصفح الخاص بالعملاء المصرح لهم، بالإضافة إلى طبيعة وحجم العمل التجاري، وطبيعة وحجم الإعلانات التي ينوي العميل المصرح له شراؤها.

Google API Limited Use Disclosure

Our application integrates with Google Workspace APIs to enhance user functionality. We confirm that any user data obtained through these APIs is used solely to provide or improve user-facing features that are clearly visible within our app’s user interface. We do not use this data to develop, improve, or train generalized AI or machine learning models.

Our use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy,including the Limited Use requirements.

We also comply with the following policies as applicable:

ما هي المنظمات التي تجمع المعلومات؟

بالإضافة إلى جمعنا المباشر للمعلومات، قد يقوم مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة (مثل شركات بطاقات الائتمان، ومراكز التسوية، والبنوك) الذين قد يقدمون خدمات مثل الائتمان، التأمين، وخدمات الأمانة بجمع هذه المعلومات من زوارنا والعملاء المصرح لهم. نحن لا نتحكم في كيفية استخدام هذه الأطراف الثالثة لتلك المعلومات، ولكننا نطلب منهم الكشف عن كيفية استخدامهم للمعلومات الشخصية التي يتم توفيرها لهم من قبل الزوار والعملاء المصرح لهم. قد تكون بعض هذه الأطراف الثالثة وسطاء يعملون فقط كحلقة وصل في سلسلة التوزيع، ولا يقومون بتخزين أو الاحتفاظ أو استخدام المعلومات التي تم تزويدهم بها.

كيف يستخدم الموقع المعلومات الشخصية ؟

نستخدم المعلومات الشخصية المعرّفة لتخصيص الموقع، وتقديم العروض المناسبة للخدمات، ولتنفيذ طلبات الشراء والبيع على الموقع. قد نقوم بإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى الزوار والعملاء المصرح لهم بشأن فرص البحث أو الشراء والبيع على الموقع أو معلومات تتعلق بموضوع الموقع. قد نستخدم أيضًا المعلومات الشخصية المعرّفة للتواصل مع الزوار والعملاء المصرح لهم استجابة للاستفسارات المحددة أو لتوفير المعلومات المطلوبة.

مع من يمكن مشاركة المعلومات؟

قد يتم مشاركة المعلومات الشخصية القابلة للتحديد للعملاء المفوضين مع عملاء مفوضين آخرين يرغبون في تقييم المعاملات المحتملة مع عملاء مفوضين آخرين. قد نشارك معلومات مجمعة عن زوارنا، بما في ذلك البيانات الديموغرافية لزوارنا والعملاء المفوضين، مع بائعين من أطراف ثالثة.

كيف يتم تخزين المعلومات الشخصية ؟

المعلومات الشخصية القابلة للتحديد التي يتم جمعها بواسطة هذا التطبيق يتم تخزينها بشكل آمن ولا يمكن الوصول إليها من قبل الأطراف الثالثة أو موظفي هذا التطبيق باستثناء استخدامها كما هو مذكور أعلاه.

ما هي الخيارات المتاحة للزوار فيما يتعلق بجمع المعلومات واستخدامها وتوزيعها؟

يمكن للزوار والعملاء المصرح لهم اختيار عدم تلقي المعلومات غير المرغوب فيها أو أن يتم الاتصال بهم من قبلنا و/أو من قبل بائعينا ووكالاتنا التابعة من خلال الرد على رسائل البريد الإلكتروني كما هو موضح، أو عن طريق الاتصال بنا.

هل تُستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) على الموقع؟

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لأغراض متعددة. نحن نستخدم الكوكيز للحصول على معلومات حول تفضيلات زوارنا والخدمات التي يختارونها. كما نستخدم الكوكيز لأغراض أمنية لحماية عملائنا المعتمدين. على سبيل المثال، إذا كان العميل المعتمد قد قام بتسجيل الدخول ولم يُستخدم الموقع لفترة، فسنقوم بتسجيل الخروج تلقائيًا من حساب العميل المعتمد.

كيف يستخدم هذا التطبيق معلومات تسجيل الدخول؟

يستخدم هذا التطبيق معلومات تسجيل الدخول، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عناوين IP ومقدمي خدمة الإنترنت وأنواع المتصفحات، لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدم واستخدامه وجمع معلومات ديموغرافية واسعة النطاق.

ما هي الشركات الشريكة أو مقدمو الخدمات الذين لديهم الوصول إلى المعلومات الشخصية المعرّفة من الزوار و/أو العملاء المصرح لهم على الموقع؟

تطبيقنا قد دخل ويستمر في الدخول في شراكات وارتباطات أخرى مع عدد من البائعين. قد يكون لدى هؤلاء البائعين حق الوصول إلى بعض المعلومات الشخصية التي يمكن التعرف عليها على أساس الحاجة إلى المعرفة لتقييم العملاء المصرح لهم بأهلية الخدمة. سياسة الخصوصية الخاصة بنا لا تغطي جمعهم أو استخدامهم لهذه المعلومات. إفشاء المعلومات الشخصية المعرّفة للامتثال للقانون. سنقوم بكشف المعلومات الشخصية المعرّفة من أجل الامتثال لأمر محكمة أو استدعاء أو طلب من وكالة قانونية للكشف عن المعلومات. كما سنكشف عن المعلومات الشخصية المعرّفة عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لحماية سلامة زوارنا وعملائنا المصرح لهم.

كيف يحافظ الموقع على أمان المعلومات الشخصية ؟

جميع موظفينا على دراية بسياسة وممارسات الأمان الخاصة بنا. لا يمكن الوصول إلى معلومات التعريف الشخصية لزوارنا وعملائنا المصرح لهم إلا لعدد محدود من الموظفين المؤهلين الذين يتم منحهم كلمة مرور من أجل الوصول إلى المعلومات. نقوم بمراجعة أنظمتنا وعملياتنا الأمنية على أساس منتظم. المعلومات الحساسة، مثل أرقام بطاقات الائتمان أو أرقام الضمان الاجتماعي، محمية ببروتوكولات التشفير، المعمول بها لحماية المعلومات المرسلة عبر الإنترنت ولا نقوم بتخزينها. بينما نتخذ تدابير معقولة تجاريا للحفاظ على موقع آمن، فإن الاتصالات الإلكترونية وقواعد البيانات عرضة للأخطاء والعبث والاقتحام، ولا يمكننا ضمان أو ضمان عدم حدوث مثل هذه الأحداث ولن نكون مسؤولين تجاه الزوار أو العملاء المصرح لهم عن أي من هذه الحوادث.

كيف يمكن للزوار تصحيح أي معلومات غير دقيقة في البيانات الشخصية ؟

يمكن للزوار والعملاء المصرح لهم الاتصال بنا لتحديث المعلومات الشخصية المعرّفة الخاصة بهم أو لتصحيح أي أخطاء عن طريق إرسال بريد إلكتروني لنا.

هل يمكن للزائر حذف أو إلغاء تنشيط المعلومات الشخصية التي تم جمعها بواسطة الموقع؟

نوفر للزوار والعملاء المصرح لهم آلية لحذف/إلغاء تنشيط المعلومات الشخصية المعرّفة من قاعدة بيانات الموقع عن طريق الاتصال بنا. ومع ذلك، بسبب النسخ الاحتياطية والسجلات المتعلقة بالحذف، قد يكون من المستحيل حذف إدخال الزائر بالكامل دون الاحتفاظ ببعض المعلومات المتبقية. الشخص الذي يطلب إلغاء تنشيط المعلومات الشخصية المعرّفة سيتم حذف هذه المعلومات بشكل وظيفي، ولن نقوم ببيع أو نقل أو استخدام المعلومات الشخصية المعرّفة المتعلقة بذلك الشخص بأي شكل في المستقبل.

تفاصيل الاتصال لحذف أو تعطيل المعلومات الشخصية القابلة للتحديد:

  • البريد الإلكتروني : [email protected]
  • Address : cairo, egypt
  • مكتب الدعم : https://wa.me/966501615608

ماذا يحدث إذا تغيرت سياسة الخصوصية؟

سنقوم بإبلاغ زوارنا والعملاء المصرح لهم بأي تغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا من خلال نشر هذه التغييرات على الموقع. ومع ذلك، إذا قمنا بتغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا بطريقة قد تؤدي إلى الكشف عن معلومات شخصية مُعرّفة طلب الزائر أو العميل المصرح له عدم الكشف عنها سابقًا، سنتواصل مع هذا الزائر أو العميل المصرح له للسماح له بمنع هذا الكشف.

روابط

https://chatlink.online يحتوي على روابط لمواقع ويب أخرى. يرجى ملاحظة أنه عند النقر فوق أحد هذه الروابط، فإنك تنتقل إلى موقع ويب آخر. نحن نشجعك على قراءة بيانات الخصوصية لهذه المواقع المرتبطة حيث قد تختلف سياسات الخصوصية الخاصة بها عن سياساتنا.